Политика конфиденциальности Последнее обновление 1 год назад
Clinictus.com (мы) стремимся защищать конфиденциальность посетителей нашего веб-сайта и зарегистрированных пользователей платформы clinictus.com.
Эта политика определяет, как мы будем обращаться с вашими персональными данными, когда мы выступаем в качестве контролера этих данных и когда их обработка регулируется Общим регламентом ЕС о защите данных (GDPR) и Законами Турции о защите персональных данных (KVKK).
Определения
Мы используем термин «персональные данные» для обозначения любой информации, собранной или обработанной данным веб-сайтом или платформой или в связи с ними, которая напрямую или косвенно идентифицирует вас или факторы, характерные для вас, такие как ваше имя, IP-адрес или пользовательские предпочтения.
Ниже мы описываем «законные основания» для обработки ваших персональных данных. Эти законные основания (иногда также называемые «законными основаниями») являются обоснованием в соответствии с GDPR для обработки ваших персональных данных. Если нет законных оснований для обработки ваших персональных данных, ни нам, ни кому-либо другому не разрешается получать доступ к вашим персональным данным или обрабатывать их.
Какие персональные данные мы собираем?
Мы можем собирать, хранить и использовать следующие виды информации и персональных данных (Собираемая информация):
1. Информация и персональные данные о ваших посещениях и использовании этого веб-сайта и нашей платформы. Мы собираем персональные данные о вашем компьютере и ваших посещениях этого веб-сайта или платформы, включая ваш IP-адрес, географическое местоположение, тип браузера, источник перехода, продолжительность посещения и количество просмотров страниц, все из которых также являются Собираемой информацией.
2. Информация о любых транзакциях, совершенных между вами и нами на этом веб-сайте, включая информацию, касающуюся любых покупок вами наших товаров или услуг. Мы собираем:
Имя и фамилию
Контактную информацию (адрес электронной почты)
Данные локализации
Данные об использовании приложения
Данные об электронной почте и общении в чате
Данные о состоянии здоровья, которыми пациент хочет поделиться
3. Информация, которую вы предоставляете нам с целью регистрации на нашем веб-сайте или платформе и/или подписки на наши веб-сайты и/или уведомления по электронной почте. Для этих целей мы собираем имя и фамилию, адрес электронной почты и номер телефона.
Файлы cookie и другие технологии отслеживания, которые мы используем
Мы используем файлы cookie на этом веб-сайте. Файл cookie — это текстовый файл, отправляемый веб-сервером веб-браузеру и сохраняемый этим браузером. Затем текстовый файл отправляется обратно на сервер каждый раз, когда браузер запрашивает страницу с сервера. Это позволяет веб-серверу идентифицировать и отслеживать веб-браузер.
Мы можем отправлять один или несколько файлов cookie, которые могут храниться вашим браузером на вашем компьютере. Информация, которую мы получаем из файлов cookie, является частью собранной информации. Наши рекламодатели и поставщики услуг также могут отправлять вам файлы cookie.
Большинство браузеров позволяют отказаться от приема файлов cookie. (Например, в Internet Explorer вы можете отказаться от всех файлов cookie, нажав «Сервис», «Свойства обозревателя», «Конфиденциальность» и выбрав «Блокировать все файлы cookie» с помощью скользящего селектора.) Однако это отрицательно скажется на удобстве использования многих веб-сайтов, включая этот.
Чтобы улучшить наши услуги и этот сайт, мы можем нанять сторонних поставщиков услуг для управления этим сайтом и помощи нам в мониторинге, сборе и анализе информации о вашем взаимодействии с этим веб-сайтом и данных, которые вы вводите, в том числе посредством использования файлов cookie таких поставщиков на вашем компьютере.
Для получения дополнительной информации о файлах cookie и других технологиях отслеживания, которые мы используем, см. нашу Политику в отношении файлов cookie.
Почему мы используем собранную информацию?
Собранная информация, включая персональные данные, будет использоваться для:
1. Администрирования и улучшения удобства использования этого веб-сайта и платформы
2. Улучшения вашего опыта просмотра путем изменения и замены текста, изображений, видео или ссылок для повышения релевантности для посетителя
3. Отправлять вам маркетинговые и другие сообщения, касающиеся нашего бизнеса или бизнеса тщательно отобранных третьих лиц, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать, по почте или, если вы дали на это особое согласие, по электронной почте или с помощью аналогичной технологии
4. Предоставлять другим компаниям статистическую информацию о наших пользователях. Информация, которую мы предоставляем другим компаниям, не будет идентифицировать ни одного отдельного пользователя
5. Разрешать нам видеть, на какие запросы, сделанные через нашу систему, даются ответы, хотя мы ограничиваем круг лиц, которые могут видеть текст ответов. Clinictus.com использует третью сторону, DirectAdmin, для маршрутизации электронных писем между нашими клиниками и пользователями и наоборот
Законные основания
Если вы являетесь зарегистрированным пользователем платформы или пользователем веб-сайта, законным основанием для обработки вашей Собранной информации является наш законный интерес в понимании того, как пользователи взаимодействуют с этим веб-сайтом и платформой, а также в улучшении того, как мы продвигаем наши продукты и услуги.
Обмен Собранной Информация
Мы можем передавать Собранную информацию о вас:
1. Чтобы позволить нашим поставщикам услуг (сторонним субпроцессорам) предоставлять услуги хостинга центров обработки данных, услуги хостинга баз данных, услуги инфраструктуры дозвона, услуги синхронизации электронной почты и чтобы позволить нашим сторонним процессорам предоставлять услуги по продажам и маркетинговым операциям
2. В той мере, в которой мы обязаны это делать по закону
3. В связи с любыми судебными разбирательствами или предполагаемыми судебными разбирательствами
4. Для установления, осуществления или защиты наших законных прав (включая предоставление информации другим лицам в целях предотвращения мошенничества и снижения кредитного риска)
5. В ответ на законные запросы государственных органов, в том числе для выполнения требований национальной безопасности или правоохранительных органов
Безопасность собранной информации
Мы примем разумные меры предосторожности для предотвращения потери, неправомерного использования или изменения ваших персональных данных. Передача данных через Интернет по своей сути небезопасна, и мы не можем гарантировать безопасность данных, отправляемых через Интернет. Мы будем хранить все персональные данные, которые вы предоставляете или которые мы собираем о вас, на наших защищенных серверах.
Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности своих паролей. Мы не будем спрашивать у вас ваши пароли. Кроме того, ваши данные часто маскируются. Они не будут переданы другой стороне, если вы не разрешите этого.
Передача собранной информации
Отправка ваших персональных данных через этот веб-сайт или платформу приведет к передаче ваших персональных данных нам. Мы будем обрабатывать переданные персональные данные в соответствии с Рамочным соглашением о правилах обмена конфиденциальной информацией между ЕС и США и Швейцарией и США. Европейская комиссия вынесла решение о достаточности, в котором указано, что организации, подобные нашей, аккредитующие принципы соглашения EU-US Privacy Shield, считаются предлагающими адекватную защиту персональных данных, как установлено Министерством торговли США в отношении сбора, использования и хранения личной информации, передаваемой из Европейского Союза и Швейцарии в Соединенные Штаты. Мы придерживаемся принципов конфиденциальности Privacy Shield, касающихся уведомления, выбора, дальнейшей передачи, безопасности, целостности данных, доступа и обеспечения соблюдения в отношении персональных данных, которые вы предоставляете или которые мы получаем о вас.
Мы можем передавать ваши персональные данные третьим лицам, как описано в разделе «Обмен собранной информацией», в соответствии с принципами дальнейшей передачи соглашения EU-US Privacy Shield. Мы используем этих третьих лиц для выполнения определенных функций, предлагаемых в рамках наших продуктов и услуг, например, услуг хостинга центров обработки данных, решений для опросов SaaS и программного обеспечения для управления ИТ-услугами SaaS. Все эти поставщики подтверждают соответствие требованиям EU-US и Swiss-US Privacy Shield Framework и ограничены в прямом доступе к вашим персональным данным, но при необходимости им может быть предоставлен доступ к вашим персональным данным только в объеме, необходимом для выполнения ими своих контрактных услуг. Они связаны соглашениями о конфиденциальности и ограничены в использовании персональных данных в других целях. В отношении персональных данных, полученных или переданных в соответствии с Privacy Shield Framework, мы подчиняемся регулирующим правоприменительным полномочиям Федеральной торговой комиссии США. В определенных ситуациях от нас может потребоваться раскрыть персональные данные в ответ на законные запросы государственных органов, в том числе для выполнения требований национальной безопасности или правоохранительных органов.
Хранение ваших персональных данных
Мы сохраняем ваши персональные данные до тех пор, пока вы или уполномоченный член вашей организации не запросите удаление данных из наших систем.
Изменения в этом уведомлении
Мы можем время от времени обновлять эту политику конфиденциальности, публикуя новую версию на нашем веб-сайте. Вам следует время от времени проверять эту страницу, чтобы убедиться, что вы довольны любыми изменениями.
Сторонние веб-сайты
Веб-сайт содержит ссылки на другие веб-сайты. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности сторонних веб-сайтов или действия операторов таких сайтов, включая сбор или использование ваших персональных данных.
Доступ к вашим персональным данным
Если вы используете этот веб-сайт, по запросу clinictus.com предоставит вам доступ к вашим персональным данным и позволит вам исправить, изменить или удалить информацию, которая, как будет доказано, является неточной или неполной. См. Связаться с нами подробности на нашем веб-сайте.
Если вы являетесь пользователем платформы, мы рассчитываем на то, что вы обновите и исправите свои персональные данные в объеме, необходимом для целей, для которых эти данные были собраны, например, контактную информацию, которую вы нам предоставляете, чтобы мы могли предоставить вам информацию для выставления счетов.
Ваши права
Вы имеете право на любые неадекватные, неполные или неверные персональные данные исправлены (то есть исправлены).
Вы также имеете право запросить доступ к своим персональным данным (включая получение их копии), а также дополнительную информацию о том, как обрабатывались данные.
Если мы когда-либо будем обрабатывать ваши персональные данные, при наличии законных оснований для вашего согласия вы имеете право отозвать согласие в любое время, не влияя на законность обработки, основанной на согласии до его отзыва.
Кроме того, вы имеете право на удаление своих персональных данных при определенных обстоятельствах.
С сегодняшнего дня у вас также есть следующие дополнительные права:
Переносимость данных — если мы когда-либо полагаемся (в качестве законного основания для обработки) на ваше согласие или на тот факт, что обработка необходима для выполнения договора, стороной которого вы являетесь (например, для направления запроса), и персональные данные обрабатываются автоматическими средствами, вы имеете право получить все такие персональные данные, которые вы нам предоставили, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате, а также потребовать, чтобы они были переданы другому контролеру, если это технически осуществимо.
Право на удаление — вы имеете право на удаление ваших персональных данных при определенных обстоятельствах, например, если вы отозвали свое согласие, если вы возражаете против обработки на основании законных интересов, и у нас нет преобладающих законных оснований (см. ниже) или если персональные данные обрабатываются незаконно, при условии, что применимое законодательство не предусматривает иного.
Право на ограничение обработки — вы имеете право ограничить обработка ваших персональных данных (то есть разрешение только на их хранение) в следующих случаях:
вы оспариваете точность персональных данных, пока мы не предпримем достаточных шагов для исправления или проверки их точности
когда обработка является незаконной, но вы не хотите, чтобы мы удаляли персональные данные
когда нам больше не нужны ваши персональные данные для целей обработки, но вам требуются такие персональные данные для установления, осуществления или защиты юридических требований
когда вы возражали против обработки, обоснованно на законных основаниях (см. ниже), в ожидании проверки того, есть ли у нас ваше разрешение на продолжение обработка.
В тех случаях, когда ваши персональные данные подлежат ограничению, мы будем обрабатывать их только с вашего согласия или для установления, осуществления или защиты юридических претензий.
Право возражать против обработки (включая профилирование) на законных основаниях – в тех случаях, когда мы полагаемся на законные интересы при обработке персональных данных, вы имеете право возражать против такой обработки. Если вы возражаете, мы должны прекратить эту обработку, если только мы не сможем продемонстрировать убедительные законные основания для обработки, которые перевешивают ваши интересы, права и свободы, или нам необходимо обработать персональные данные для установления, осуществления или защиты юридических претензий, или применимое законодательство не требует иного.
Право возражать против прямого маркетинга (включая профилирование) — вы имеете право возражать против использования нами ваших персональных данных в целях прямого маркетинга (включая профилирование).
Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган по месту вашего постоянного проживания, работы или месту предполагаемого нарушения, если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает применимое законодательство.
Вы можете связаться с нами, если хотите воспользоваться любыми своими правами в отношении ваших персональных данных, обрабатываемых этим веб-сайтом или платформой.